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politique de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité des données décrit la collecte et le traitement ultérieur des données personnelles par Kristian Kiel. Si les activités couvertes par la présente déclaration sont régies par d'autres politiques de protection des données, ressortent clairement des circonstances ou sont régies par des lois applicables en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, ces lois et politiques applicables prévalent. Les données personnelles incluent toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

La présente Politique de confidentialité décrit, à la Section I, le traitement des données personnelles par Kristian Kiel en général. La Section II contient des dispositions spécifiques pour des applications spécifiques (par exemple, boutique en ligne, newsletter et bannières publicitaires).


Si vous fournissez à Kristian Kiel des données personnelles d'autres personnes, par exemple des données concernant le destinataire d'un cadeau, veuillez ne communiquer ces données à Kristian Kiel que si vous y êtes autorisé par la législation applicable en matière de protection des données et uniquement si cette personne accepte que vous lui fournissiez ses données personnelles aux fins de leur collecte et de leur traitement, conformément à notre Politique de confidentialité.

 

I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT, DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES


Chaque site web (y compris les boutiques en ligne et les mini-sites d'offres spéciales), chaque présence sur les réseaux sociaux, les portails multimédias, les chatbots et chaque application de Kristian Kiel (chacun étant un SITE WEB) est soumis à un responsable du traitement au sein de Kristian Kiel pour la collecte de données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE (ou à des dispositions comparables conformément aux lois applicables en matière de protection des données). Sauf disposition contraire figurant sur le SITE WEB (conformément aux mentions légales, aux conditions d'utilisation, etc.) ou à la section II ci-dessous, Kristian Kiel UK LTD, 20-22 Wenlock road, Londres, N1 7GU, est le responsable du traitement des boutiques en ligne www.kristiankiel.net, www.kristiankiel.com et kristiankiel.co.uk.

Kristian Kiel n'a pas désigné de délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD.

Toute demande, réclamation ou préoccupation concernant la protection des données chez Kristian Kiel (toutes sociétés et filiales) peut être adressée aux points de contact suivants :


•    L’équipe du Groupe chargée de la protection des données à l’adresse customerservice@kristiankiel.net

•    Le contact indiqué dans les mentions légales du site web concerné ;

•    L’équipe du Groupe chargée de la protection des données chez Kristian Kiel UK LTD, 20-22 Wenlock road, Londres, N1 7GU

 

2.  TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Kristian Kiel collecte et traite les données personnelles :


•    des utilisateurs des SITES WEB Kristian Kiel enregistrés ;
•    des utilisateurs inscrits sur un site web Kristian Kiel (par exemple, s’ils créent un compte utilisateur) ;
•    des personnes achetant et recevant/bénéficiant des produits et services de Kristian Kiel ;
•    parties potentielles ou réelles intéressées par les produits et services de Kristian Kiel ; 
•    destinataires des newsletters de Kristian Kiel ; 
•    participants aux campagnes de recherche et aux enquêtes d'opinion menées par Kristian Kiel ; 
•    participants aux cours, séminaires et autres formations organisés par Kristian Kiel ; 
•    utilisateurs du Wi-Fi fourni dans les locaux de Kristian Kiel ;

•    les participants inscrits à tout programme de fidélité client ou les personnes achetant ou utilisant les programmes de fidélité client de Kristian Kiel (PROGRAMME CLIENT)


Les données personnelles des CLIENTS sont généralement collectées directement par Kristian Kiel lors de l'utilisation du SITE WEB, ainsi qu'en magasin ou lors d'événements organisés par Kristian Kiel, et par communication directe (e-mail, téléphone ou tout autre moyen). Les données personnelles peuvent également être collectées indirectement, par exemple par l'intermédiaire de sous-traitants tiers (par exemple, Kristian Kiel PARTNERS (tel que défini ci-dessous, incluant les grossistes, les revendeurs, les détaillants, les fournisseurs et autres partenaires commerciaux tels que les prestataires de services client). Kristian Kiel collecte également des données lorsque le CLIENT effectuant l'achat ne correspond pas à la personne bénéficiaire, ou si l'achat est expédié à une autre personne (par exemple, en cadeau), sur recommandation d'un tiers (par exemple, recommandation de la famille ou des amis du CLIENT) ou par l'acquisition d'informations complémentaires auprès de sources de données tierces (par exemple, les réseaux sociaux).

En particulier, les catégories de données personnelles suivantes sont traitées par Kristian Kiel :


• Données personnelles et coordonnées, y compris, mais sans s’y limiter, le prénom et le nom, le nom de jeune fille, l’adresse, le domicile, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’âge, la date de naissance, le sexe, l’état civil, les proches, les contacts en cas d’urgence et les photos ;

• Données relatives aux commandes et aux achats, y compris, mais sans s’y limiter, les informations de paiement, les détails de la carte de crédit et autres informations de paiement (conformément à d’autres lois et réglementations), les adresses de facturation et de livraison, les produits et services commandés et achetés, les informations, les questions et les réclamations relatives aux produits et services, ou les contrats conclus, tels que les réclamations au titre de la garantie, le service après-vente, les réparations, le service client, les annulations et les litiges ;

• Données relatives au marketing des produits et services, y compris, mais sans s’y limiter, les informations relatives à la newsletter et aux autres canaux de communication, les inscriptions et les désinscriptions, les invitations et les participations à des événements et activités spéciales (dans la mesure où ils ne font pas partie d’un programme de fidélité), les préférences et les centres d’intérêt personnels, et les informations de segmentation de la clientèle ;

• Données relatives à l'utilisation du SITE WEB, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse IP et autres identifiants d'utilisateur (par exemple, le nom d'utilisateur des réseaux sociaux, l'adresse MAC des smartphones ou des ordinateurs, les cookies), la date et l'heure des visites sur le SITE WEB, les sites et contenus consultés, ainsi que les sites web référents ;

• Données relatives à la communication, y compris, mais sans s'y limiter, les moyens de communication privilégiés, la correspondance et les communications avec Kristian Kiel (y compris les enregistrements des communications) ;

• Données collectées dans le cadre d'un programme client, y compris, mais sans s'y limiter, les numéros de membre, les codes d'accès (y compris les mots de passe), la langue préférée, le numéro du chèque-cadeau, la date et la durée de l'adhésion, les informations de paiement du CLIENT ou d'un tiers potentiel, les informations concernant le destinataire d'un cadeau, le nombre de visites sur le SITE WEB, l'historique des achats, les produits achetés (tous les comptes, activités et événements du SITE WEB pour lesquels un CLIENT doit s'inscrire avec ses données personnelles et conclure ainsi un contrat avec Kristian Kiel seront considérés comme un programme client aux fins de la présente politique, à l'exception des programmes de fidélisation traditionnels) ;

ensemble DONNÉES CLIENT.

En outre, Kristian Kiel collecte :


• Les données des utilisateurs du SITE WEB qui ne sont pas inscrits auprès de Kristian Kiel (VISITEUR), mais qui peuvent constituer des données personnelles, notamment sur les réseaux sociaux (DONNÉES VISITEUR). Les dispositions de la présente notice relatives aux données collectées auprès d’un CLIENT dans le cadre de l’utilisation du SITE WEB s’appliquent également, même si l’identification d’un VISITEUR est généralement impossible pour Kristian Kiel ;

• Les informations relatives aux employés et autres personnes agissant pour le compte de grossistes, revendeurs, détaillants, fournisseurs et autres partenaires commerciaux de Kristian Kiel (ci-après dénommés « PARTENAIRES » et leurs données « DONNÉES PARTENAIRES »), y compris, sans s’y limiter, les coordonnées, les informations relatives à leur fonction, les informations relatives aux précédents contacts avec ces personnes, les données relatives aux activités marketing (par exemple, la réception de newsletters), les informations relatives aux transactions commerciales, demandes, offres, appels d’offres, conditions et contrats, ainsi que les informations relatives aux intérêts professionnels ou autres des personnes.

Dans le cadre de leur relation commerciale, les CLIENTS seront tenus de fournir les DONNÉES CLIENT nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle et à l'exécution des obligations contractuelles associées, ou si la loi l'exige. Sans ces données, Kristian Kiel ne sera généralement pas en mesure de conclure ou d'exécuter le contrat avec le CLIENT concerné. Ceci s'applique également aux DONNÉES PARTENAIRES concernant les relations commerciales avec les grossistes, revendeurs, détaillants, fournisseurs et partenaires commerciaux de Kristian Kiel ; aucun contrat ne peut en principe être conclu et traité sans informations sur leurs employés et autres contacts. Tout accès au SITE WEB étant enregistré, les données de connexion (telles que l'adresse IP) le seront systématiquement ; cette opération est effectuée automatiquement lors de l'utilisation et ne peut être désactivée pour chaque VISITEUR, CLIENT ou PARTENAIRE.


3. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET FONDEMENTS JURIDIQUES

3.1. FINALITÉS DU TRAITEMENT


Conformément à la législation applicable, Kristian Kiel peut traiter les DONNÉES CLIENTS à toutes fins légales, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :


•    Dans le cadre des services proposés, de la conclusion de contrats (par exemple, des achats), de l'exécution de contrats (par exemple, des contrats d'achat et des contrats relatifs à la participation à des programmes et événements clients), de l'entretien et du développement de la relation client, de la communication, du service et de l'assistance client, des promotions, de la publicité et du marketing (y compris les newsletters et l'envoi de supports promotionnels) ;

•    Gestion des utilisateurs du SITE WEB et autres activités auxquelles participent les CLIENTS, exploitation et amélioration du SITE WEB (y compris la fourniture de fonctions nécessitant des identifiants ou d'autres données personnelles), ainsi que des systèmes informatiques supplémentaires et des vérifications d'identité ;   
•    Protection des CLIENTS, des employés et des autres personnes, protection des données, secrets et actifs de Kristian Kiel et qui lui sont confiés, et protection de la sécurité des systèmes et des locaux de Kristian Kiel ; 
•    Respect des exigences légales et réglementaires, y compris le règlement intérieur de Kristian Kiel, application et exploitation des droits et réclamations légaux, défense contre les réclamations légales, les litiges, les plaintes, lutte contre les abus, participation à des enquêtes et procédures judiciaires et réponse aux demandes des autorités publiques ;
•    Vente ou acquisition de divisions commerciales, de sociétés ou de parties de sociétés, et autres transactions d'entreprise, ainsi que le transfert des DONNÉES CLIENTS y ​​afférentes ; et
•    À d'autres fins licites lorsque ce traitement était évident au vu des circonstances ou indiqué au moment de la collecte. (collectivement, la FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES CLIENTS).

3.2. FONDEMENTS JURIDIQUES du traitement


Kristian Kiel utilise les DONNÉES CLIENT aux fins de TRAITEMENT des DONNÉES CLIENT sur la base des FONDEMENTS JURIDIQUES suivants :


•    exécution des contrats ;
•    respect des obligations légales de Kristian Kiel ;
•    consentement du CLIENT (uniquement dans la mesure où le traitement est basé sur une demande spécifique et peut être retiré à tout moment, par exemple pour la réception des newsletters auxquelles le CLIENT s'est inscrit) ;

intérêts légitimes de Kristian Kiel, y compris, mais sans s'y limiter :

o    achat et expédition de produits et services, y compris en relation avec des personnes qui ne sont pas des partenaires contractuels directs (par exemple, les personnes recevant un cadeau) ;
o    activités publicitaires et marketing ;
o    assistance client efficace et efficiente, maintien du contact et autres communications avec les CLIENTS en dehors de l'exécution des contrats ;
o    compréhension du comportement, des activités, des préoccupations et des besoins des CLIENTS, études de marché ;  
o    amélioration efficace et efficiente des produits et services existants et développement de nouveaux produits et services ; 
o    protection efficace et efficiente des CLIENTS, des employés et des autres personnes, ainsi que protection des données, secrets et actifs de Kristian Kiel ou qui lui sont confiés, protection et sécurité des systèmes et des locaux de Kristian Kiel ; 
o    maintenance et organisation sécurisée, efficiente et efficace des opérations commerciales, y compris un fonctionnement sécurisé, efficient et efficace et un développement ultérieur réussi des SITES WEB et autres systèmes informatiques ; 
o    gouvernance et développement d'entreprise raisonnables ; 
o    vente et acquisition réussies d'unités commerciales, de sociétés ou de parties de sociétés et autres transactions d'entreprise ;

o    le respect des exigences légales et réglementaires et du règlement intérieur de Kristian Kiel ;
o    les préoccupations relatives à la prévention des fraudes, infractions et crimes, ainsi qu'aux enquêtes relatives à ces infractions et autres comportements inappropriés, au traitement des réclamations et actions contre Kristian Kiel, à la coopération dans les procédures judiciaires et avec les autorités publiques, ainsi qu'à la poursuite, l'exercice et la défense d'actions en justice.


Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, Kristian Kiel peut traiter les DONNÉES DES VISITEURS aux fins de maintenance et de développement du SITE WEB (y compris la fourniture de fonctionnalités nécessitant des identifiants ou d'autres données personnelles), d'analyses statistiques concernant l'utilisation du SITE WEB, de lutte contre les abus, d'enquêtes ou de procédures judiciaires et de réponse aux demandes des autorités publiques. Les DONNÉES DES VISITEURS seront traitées conformément aux principes énoncés ci-dessus pour les DONNÉES DES CLIENTS.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, Kristian Kiel est susceptible de traiter les DONNÉES DES PARTENAIRES aux fins de la conclusion et de l'exécution de contrats et autres relations commerciales avec les PARTENAIRES, de promotions, de publicité et de marketing, de communication, d'invitation à des événements et de participation à des promotions pour les PARTENAIRES, d'organisation d'activités conjointes, de conformité aux exigences légales et réglementaires et au règlement intérieur de Kristian Kiel, de mise en œuvre et d'exploitation de droits et de réclamations, de défense contre les réclamations, les litiges, les plaintes, de lutte contre les abus, de participation à des enquêtes et procédures judiciaires et de réponse aux demandes des autorités publiques, de vente ou d'acquisition d'unités commerciales, de sociétés ou de parties de sociétés, ainsi que d'autres transactions commerciales et transferts connexes de DONNÉES DES PARTENAIRES. Les DONNÉES DES PARTENAIRES seront traitées conformément aux principes énoncés ci-dessus pour les DONNÉES CLIENTS.

Toutes les finalités du traitement s'appliquent à Kristian Kiel, et non pas uniquement à la société ayant initialement collecté les données personnelles. Les données personnelles des CLIENTS, VISITEURS et PARTENAIRES sont collectées pour les besoins de Kristian Kiel, sous réserve de la présente déclaration de confidentialité des données, de toute autre politique élaborée par Kristian Kiel et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.


4. TRANSFERT ET DIVULGATION DES DONNÉES


Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, Kristian Kiel peut transférer les DONNÉES CLIENTS, VISITEURS et PARTENAIRES aux catégories de tiers suivantes qui traitent les DONNÉES PERSONNELLES conformément aux FINALITÉS DU TRAITEMENT des DONNÉES pour le compte de Kristian Kiel ou pour leurs propres besoins :


•    prestataires de services (internes et externes à Kristian Kiel), y compris les sous-traitants ;
•    grossistes, revendeurs, détaillants, fournisseurs et autres partenaires commerciaux ;
•    clients de Kristian Kiel ; •    autorités locales, nationales et étrangères ;
•    médias ;

•    le public, y compris les visiteurs des sites web et des réseaux sociaux de Kristian Kiel ; 
•    les organisations, associations, organisations et autres comités sectoriels ; 
•    les acquéreurs ou parties intéressées par l'acquisition d'unités commerciales, de sociétés ou d'autres parties de Kristian Kiel ; 
•    les autres parties engagées dans des procédures judiciaires, potentielles ou en cours ; 
•    les autres sociétés du groupe Kristian Kiel.

(collectivement dénommés « TIERS »).

Kristian Kiel peut divulguer des DONNÉES CLIENT, des DONNÉES VISITEUR et des DONNÉES PARTENAIRE au sein de Kristian Kiel ainsi qu'à des TIERS et dans tous les pays du monde. Si des données sont divulguées à des pays qui ne garantissent pas une protection adéquate, Kristian Kiel assurera une protection adéquate des données divulguées des CLIENTS, VISITEURS ou PARTENAIRES en mettant en place des garanties contractuelles adéquates (par exemple, sur la base de clauses types de l'UE), des règles d'entreprise contraignantes, sur la base du cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis pour les transferts à des TIERS basés aux États-Unis, ou le transfert de données en vertu du consentement, de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat, ou dans le cadre de la détermination, de l'exercice ou de l'exécution de réclamations légales, ou en vertu d'intérêts publics supérieurs, ou afin de protéger l'intégrité de ces personnes. Le CLIENT, le VISITEUR ou le PARTENAIRE peut obtenir une copie des garanties contractuelles auprès des points de contact mentionnés ci-dessus ou sera informé de l'endroit où obtenir ces copies par les points de contact mentionnés ci-dessus (voir paragraphe 1 ci-dessus). Kristian Kiel se réserve le droit de supprimer ces copies pour des raisons juridiques ou de confidentialité.

5. CONSERVATION DES DONNÉES


En règle générale, Kristian Kiel conserve les données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nonobstant le principe général, Kristian Kiel peut traiter les données personnelles pendant des périodes plus longues, sous réserve des règles et obligations suivantes : Kristian Kiel conserve les données personnelles aussi longtemps que Kristian Kiel (i) y est tenu (en vertu d'un contrat, d'une loi ou d'autres dispositions) ou (ii) a un intérêt prépondérant (par exemple, un intérêt pour des raisons de preuve en cas de réclamation, la documentation du respect de certaines exigences légales ou autres, un intérêt pour une analyse non personnalisée). Des règles dérogatoires s'appliquent à l'anonymisation ou à la pseudonymisation des données personnelles, sous réserve du droit applicable.

En règle générale, pour les DONNÉES CLIENT et les DONNÉES PARTENAIRES liées au contrat (y compris les dossiers commerciaux et les communications), Kristian Kiel conserve les données personnelles aussi longtemps que la relation contractuelle est en cours et pendant dix ans après la fin de la relation contractuelle, sauf si (i) une obligation légale de conservation plus courte ou plus longue est applicable au cas par cas, (ii) la conservation est requise pour des raisons de preuve ou une autre raison valable fondée sur la loi applicable, ou (iii) la suppression des données est requise plus tôt (parce que, par exemple, les données ne sont plus nécessaires ou que Kristian Kiel est tenu de supprimer les données respectives).

  

En règle générale, Kristian Kiel conserve les données personnelles pour les données opérationnelles contenant des DONNÉES CLIENTS, des DONNÉES VISITEUR ou des DONNÉES PARTENAIRES (par exemple, les protocoles et les journaux) pendant une période de 3 à 12 mois.

 

6. COOKIES, GOOGLE ANALYTICS ET PLUG-INS SOCIAUX

 

Kristian Kiel utilise des cookies sur son SITE WEB. Les cookies sont une technique répandue qui attribue un identifiant au navigateur de l'utilisateur d'un SITE WEB, identifiant que l'utilisateur enregistre et affiche sur demande. Kristian Kiel utilise des cookies de session qui sont automatiquement effacés lorsque l'utilisateur ferme le SITE WEB et qui permettent au serveur d'établir une connexion stable avec l'utilisateur (afin de conserver le contenu d'un panier, par exemple) tant qu'il navigue sur le SITE WEB. Kristian Kiel utilise également des cookies permanents qui ne sont effacés qu'après une période définie par SITE WEB. Les cookies permanents permettent de sauvegarder certains paramètres (par exemple, la langue) pendant plusieurs sessions ou de permettre une connexion automatique. L'utilisateur consent à l'utilisation de cookies permanents en utilisant le site web et ses fonctionnalités (par exemple, les paramètres de langue et la connexion automatique). L'utilisateur peut bloquer ou supprimer les cookies de son navigateur, mais cette action peut compromettre l'utilisation du site web.

Conformément à la législation applicable, Kristian Kiel peut installer un code dans ses newsletters et autres e-mails marketing afin de déterminer si le destinataire a ouvert un e-mail ou téléchargé des images. Le destinataire peut toutefois bloquer cette application dans sa messagerie. Dans tous les cas, il consent à l'application de cette technologie en recevant des newsletters ou autres e-mails marketing.


Si Kristian Kiel place des publicités de tiers sur le SITE WEB (par exemple, des bannières) ou sa propre publicité sur le site web d'un tiers, des cookies de sociétés spécialisées dans l'utilisation de ces publicités peuvent être utilisés. Kristian Kiel ne divulguera aucune donnée personnelle à ces sociétés ; elles placeront donc uniquement un cookie permanent auprès des utilisateurs du SITE WEB afin de les reconnaître, et ce, dans son seul intérêt. Cela permet à Kristian Kiel de placer des publicités ciblées pour ces personnes sur des sites web tiers externes (par exemple, en lien avec des produits pour lesquels ces personnes ont manifesté un intérêt dans la boutique en ligne). Kristian Kiel ne divulguera pas de données personnelles aux opérateurs de sites Web externes.

Kristian Kiel peut utiliser Google Analytics ou des services similaires sur son SITE WEB. Ces applications sont des services tiers permettant à Kristian Kiel de mesurer et d'analyser l'utilisation de son SITE WEB. Le fournisseur de ces services peut être situé dans n'importe quel pays du monde (pour Google Analytics, exploité par Google Inc., il s'agit des États-Unis, www.google.com). Le fournisseur de services utilise des cookies permanents pour ces applications. Kristian Kiel ne divulguera aucune donnée personnelle au fournisseur de services (qui n'enregistrera pas non plus les adresses IP). Le fournisseur de services peut toutefois surveiller l'utilisation du SITE WEB par l'utilisateur et combiner ces données avec celles d'autres sites web surveillés par le même fournisseur que l'utilisateur a visités. Il peut également utiliser ces résultats à ses propres fins (par exemple, pour le contrôle des publicités). Le fournisseur de services connaît l'identité de l'utilisateur inscrit auprès de lui. Dans ce cas, le traitement des données personnelles relève de sa responsabilité et sera effectué conformément aux lois sur la protection des données et à la vie privée, ainsi qu'à ses politiques de protection des données (pour Google, voir policies.google.com/privacy). Le prestataire de services fournira des données sur l'utilisation du SITE WEB à Kristian Kiel.

Par ailleurs, Kristian Kiel peut utiliser des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest ou Instagram sur son site web. Par défaut, les plug-ins sont désactivés sur le site web ; l'utilisateur peut donc choisir quand les activer. Si l'utilisateur le fait, les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent établir une connexion directe avec lui lors de sa visite sur le site web, ce qui permet au fournisseur d'en être informé et d'analyser les informations correspondantes. Le traitement ultérieur des données personnelles sera effectué sous la responsabilité du fournisseur de réseaux sociaux, conformément aux lois sur la protection des données et à la vie privée, et conformément à ses politiques de protection des données publiées sur son site web (par exemple, www.facebook.com/; www.twitter.com/; www.youtube.com/; www.google.com/; www.pinterest.com/; www.instagram.com/).

Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés par Kristian Kiel et sur la gestion de vos paramètres de cookies sur notre SITE WEB.


7. DROITS DES CLIENTS, VISITEURS ET PARTENAIRES


Toute personne concernée, y compris les CLIENTS, VISITEURS et PARTENAIRES, peut demander à Kristian Kiel si des données la concernant sont traitées. Elle a également le droit de demander la rectification, la destruction ou la limitation des données personnelles la concernant, ainsi que de s'opposer au traitement de ces données. Si le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement, la personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Dans les pays de l'UE et de l'EEE, la personne concernée peut, dans certains cas, avoir le droit d'obtenir les données générées lors de l'utilisation des services en ligne dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, permettant leur utilisation et leur transfert ultérieurs. Toute demande à cet égard doit être adressée au point de contact (voir paragraphe 1 ci-dessus). Kristian Kiel se réserve le droit de restreindre les droits de la personne concernée conformément à la loi applicable et par exemple de ne pas divulguer d'informations complètes ou de ne pas supprimer les données.

Si Kristian Kiel prend une décision automatisée concernant une personne concernée susceptible d'avoir des effets juridiques pour la personne concernée ou de l'affecter gravement de manière similaire, la personne concernée a, conformément au droit applicable, le droit de communiquer avec un responsable du traitement de Kristian Kiel et de demander un réexamen de la décision ou une évaluation préalable par le responsable du traitement. Dans ce cas, la personne concernée pourrait ne plus être en mesure d'utiliser certains services automatisés. Elle en sera informée ultérieurement ou séparément au préalable.

 

Toute personne concernée peut également déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, qui, dans le cas d'un responsable du traitement de Kristian Kiel au Royaume-Uni, est l'Information Commissioners Office (https://ico.org.uk/).


8. MODIFICATIONS DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Kristian Kiel se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité des données à tout moment et sans préavis. La dernière version publiée sur le SITE WEB de Kristian Kiel est applicable.

 

Si la présente Déclaration de confidentialité des données fait partie d'un contrat avec des CLIENTS et des PARTENAIRES, Kristian Kiel peut les informer de toute mise à jour ou modification par courriel ou par tout autre moyen approprié. Les modifications seront réputées acceptées, sauf objection formulée dans les 30 jours suivant la notification. En cas d'objection, Kristian Kiel sera libre de résilier le contrat à titre exceptionnel et avec effet immédiat.

 

II. Dispositions spécifiques

Les dispositions suivantes complètent les dispositions générales de la Section I pour certaines activités de Kristian Kiel. En cas d'incohérence, les dispositions suivantes prévalent.


1. BOUTIQUES EN LIGNE


La solvabilité des CLIENTS peut être évaluée automatiquement dans les boutiques en ligne afin de proposer un paiement sur facture sur la base de cette décision. Dans ce cas, la notation de crédit est évaluée sur la base des informations d'une agence de notation externe, qui fournira à Kristian Kiel un score de crédit du CLIENT concerné. L'agence calculera ce score selon une formule secrète, basée sur les données relatives à l'historique de paiement du CLIENT, à son historique d'endettement et d'insolvabilité, ainsi qu'aux éventuelles limitations de sa capacité juridique. Si le score est inférieur à un certain seuil, aucun paiement sur facture ne sera proposé. Dans ce cas, le CLIENT peut contacter la personne de contact indiquée dans les mentions légales du site web de la boutique en ligne s'il n'est pas prêt à accepter la décision.

Les boutiques en ligne de Kristian Kiel peuvent décider automatiquement de conclure ou non des contrats d'achat. Cependant, Kristian Kiel ne considère pas cela comme une décision individuelle automatisée (conformément à l'article 22 du RGPD).

2. PARTENAIRES, Y COMPRIS LES GROSSISTES, DÉTAILLANTS, REVENDEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES CLIENTS, ETC.


Comme indiqué précédemment, les DONNÉES CLIENTS, PARTENAIRES et VISITEURS sont généralement collectées directement par Kristian Kiel, mais également indirectement (par exemple, lorsque Kristian Kiel demande à des TIERS d'agir en qualité de sous-traitants, tels que ses PARTENAIRES). Dans ce cas, les PARTENAIRES traitent les données personnelles pour le compte et selon les instructions de Kristian Kiel et sont liés par des accords de sous-traitance spécifiques couvrant les modalités de leurs fonctions, de manière à garantir la protection des droits de nos CLIENTS, PARTENAIRES et VISITEURS, ainsi que le traitement et la sécurité de leurs données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

3. NEWSLETTER ET BANNIÈRES PUBLICITAIRES


Kristian Kiel peut envoyer des newsletters ou autres communications commerciales concernant ses produits et services à ses CLIENTS et PARTENAIRES. Conformément à la loi applicable, Kristian Kiel se réserve le droit de le faire sans le consentement préalable de ses clients et partenaires commerciaux existants. Toutefois, les clients et partenaires commerciaux concernés peuvent s'opposer à tout envoi ultérieur de newsletters ou autres communications commerciales à tout moment via leur compte sur le SITE WEB concerné ou via le lien indiqué dans chaque envoi. Cependant, la résiliation d'une newsletter n'entraîne pas la résiliation des autres newsletters.

Kristian Kiel se réserve le droit d'afficher des publicités personnalisées lors de la visite du SITE WEB. Ces bannières publicitaires présentées au CLIENT présentent des produits proposés sur le SITE WEB qu'il a déjà consultés. Ces publicités sont générées par Kristian Kiel au moyen de cookies (voir Section I, paragraphe 6 ci-dessus).

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